Bodly Support

Du hast ein Problem mit der Bodly-App? Fülle das Formular unten aus und unser Support-Team hilft dir so schnell wie möglich weiter.

Du kannst uns auch direkt per E-Mail an bodlyapp@gmail.com kontaktieren, wenn dir das lieber ist.

Häufige Support-Themen

Wenn du Probleme beim Hochladen von Fortschrittsfotos hast, prüfe deine Internetverbindung und stelle sicher, dass du der App die nötigen Berechtigungen erteilt hast.

So kannst du das Problem meistens beheben:

  1. Schließe die Bodly-App auf deinem Handy vollständig.
  2. Öffne die App erneut.
  3. Dein Abo sollte jetzt synchronisiert sein.

Abo kündigen

  1. Öffne den App Store.
  2. Tippe oben rechts auf dein Profilbild.
  3. Wähle „Abonnements“.
  4. Suche nach Bodly.
  5. Tippe auf „Abo kündigen“.

Rückerstattungen

  • Käufe im App Store sind in der Regel nicht erstattungsfähig.
  • Apple wickelt alle Abo-Zahlungen und Transaktionen ab.
  • Begrenzte Rückerstattungen sind möglich bei nicht autorisierten Käufen.
  • Auch technische Fehler können in Einzelfällen eine Rückerstattung ermöglichen.
  • Für Rückerstattungen wende dich bitte direkt an den Apple Support.

Was würde helfen?

Schreib uns, was dich bei Bodly halten würde: bodlyapp@gmail.com

Wir verbessern Bodly laufend auf Basis von Nutzerfeedback.