Soporte de Bodly
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Temas de soporte frecuentes
Si tienes problemas para subir fotos de progreso, revisa tu conexión a internet y asegúrate de haber concedido a la app los permisos necesarios.
Para resolverlo, normalmente basta con seguir estos pasos:
- Cierra completamente la app de Bodly en tu teléfono.
- Vuelve a abrir la app.
- Tu suscripción debería sincronizarse ahora.
Cancelar tu suscripción
- Abre la App Store.
- Toca el icono de perfil en la esquina superior derecha.
- Selecciona "Suscripciones".
- Busca Bodly.
- Toca "Cancelar suscripción".
Política de reembolsos
- Las compras en la App Store normalmente no son reembolsables.
- Apple gestiona todos los cobros y pagos de suscripciones.
- En algunos casos puede haber reembolsos por compras no reconocidas.
- Los errores técnicos también pueden dar lugar a un reembolso en ciertos casos.
- Contacta directamente con el soporte de Apple para solicitar reembolsos.
Ayúdanos a mejorar
Cuéntanos qué te haría quedarte con Bodly: bodlyapp@gmail.com
Seguimos mejorando Bodly de forma continua a partir del feedback de los usuarios.